Гостиница Острожский Вал - логотип

603005 Нижний Новгород,
ул.Минина, д.12
тел. (831) 432-08-61, 413-82-37, 8 920 253 82 37

             
 
НАША ГОСТИНИЦА
ЗАКАЗ НОМЕРА
 
Номер в гостинице

Номер в гостинице

Номер в гостинице

Номер в гостинице

Гостиница "Острожский Вал"

Основные и дополнительные услуги в гостинице

В гостинице, в зависимости от присвоенной ей категории, перечень услуг, предоставляемых клиентам, может быть самым разнообразным. Кроме основных, связанных с проживанием и питанием, без дополнительной оплаты обычно предоставляются следующие услуги:

  • побудка гостей к определенному времени (обычно это звонок в указанный час в номер по внутреннему телефону гостиницы);
  • информация по проезду к определенным местам в городе и времени работы транспорта;
  • информация о расположении необходимых клиенту предприятий, мест отдыха в незнакомом городе, ресторанов, кинотеатров и т.п.;
  • вызов скорой помощи;
  • предоставление медицинской аптечки;
  • доставка в номер корреспонденции при её получении;
  • обеспечение в номере некоторым минимум бытовых услуг: кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.   

Перечисленные бесплатные услуги вы можете найти практически во всех гостиницах. Кроме таких обязательных услуг, гостиницы обычно предоставляют посетителям целый комплекс платных дополнительных услуг, перечень и качество которых также могут быть самыми разными Для привлечения клиентов и повышения привлекательности гостиницы гостям предлагают следующие платные услуги:

  • услуги организаций общественного питания (бар, ресторан, кафе, буфет);
  • магазины, торговые автоматы, терминалы по приёму платежей;
  • аренда банкетного зала, конференц-зала и др.;
  • дискотека, ночной клуб, зал игровых автоматов, бильярдный зал;
  • экскурсионное обслуживание, услуги гидов, экскурсоводов;
  • заказ и продажа билетов в театры, кино, цирк, на концерты;
  • транспортные услуги: бронирование билетов на все виды транспорта, заказ автотранспорта по заявке гостей, вызов такси, прокат автомобилей, в том числе для праздничных и экскурсионных поездок по городу;
  • покупка и доставка цветов;
  • продажа сувениров, открыток и другой печатной продукции;
  • бытовое обслуживание: парикмахерская, ремонт и чистка обуви; ремонт и глажение одежды; услуги химчистки и прачечной; хранение вещей и ценностей; разгрузка, погрузка и доставка багажа в номер; прокат предметов культурно-бытового назначения – телевизоры, посуда, спортивный инвентарь и пр.; ремонт часов, бытовой техники, радиоаппаратуры; услуги маникюрного и массажного кабинетов, спа-салон и другие бытовые услуги;
  • сауна, баня, бассейн, тренажёрный зал;
  • услуги бизнес-центра, копировальные работы, распечатка документов и фотографий, доступ в интернет, в том числе по технологии Wi-Fi;
  • охраняемая автостоянка.

Предприятия, оказывающие услуги, обычно размещаются на первом этаже рядом с регистратурой или в вестибюле приемного зала гостиницы. Здесь же обычно размещены стенды с информацией о доступных услугах, времени работы предприятий бытового обслуживания и администрации отеля и другая необходимая гостям информация.

Для изучения потребностей посетителей во многих гостиницах практикуется заполнение небольших анкет, в которых просят ответить клиентов на ряд вопросов по обслуживанию в гостинице и оставить свои пожелания по их улучшению. Такие "опросные листы" обычно заполняются при отъезде гостей, а затем используются администрацией отеля для улучшения обслуживания и маркетинговых целей.

Вы можете заранее зарезервировать номер в нашей гостиницы, воспользовавшись сервисом бронирования прямо сейчас на сайте или связавшись с отделом бронирования по телефонам (831) 432-08-61, 413-82-37, 8 920 253 82 37.

Гостиница "Острожский Вал" - ваш надежный друг!
Мы ждем вас в Нижнем Новгороде!

Контакты:
Адрес: 603005 Нижний Новгород, ул.Минина, д.12
Телефоны: (831) 432-08-61, 413-82-37, 8 920 253 82 37
E-mail: ostrovsuh@rambler.ru

Режим работы:
Круглосуточно


При возникновении вопросов Вы можете обратиться к нам по телефону, электронной почте, а также заказать номер на странице Бронирование. Свои пожелания и благодарственные отзывы о нашей работе вы можете оставить в "Книге жалоб и предложений", то есть в "Гостевой книге".

 


Гостиный дом "Острожский Вал"
Copyright © 2009 -
603005 Нижний Новгород, ул.Минина, д.12

(831) 432-08-61, 413-82-37,
8 920 253 82 37
Rambler's Top100
Ключевые слова: гостиницы Нижнего Новгорода, отель, гостиница в центре, заказ гостиницы, гостиница на ночь, цена, аренда дешевого жилья и гостиницы, конференц зал

Ваш телефон: